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ネットワーク障害発生および復旧のご報告とお詫び(9/23)

お客様ホスティングサーバのWeb閲覧やメールの送受信において、接続障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

1. 期間

2016年9月23日(金曜日)  AM9:00頃~13:30頃

2. 障害範囲・影響

以下のホスティングサーバのWeb閲覧、メール送受信などに時間がかかる、または表示されない。

biwasv06.biwa.ne.jp(210.161.160.16)
dommail2.biwa.ne.jp(210.161.160.159)
biwasv07.biwa.ne.jp(210.161.160.17)
domwww2.biwa.ne.jp(210.161.160.157)
domcgi.biwa.ne.jp(210.161.160.158)

3.原因と現在の状況

上位回線の終端装置(ONU)の障害の為、再起動を実施し、事象が改善(障害回復)しております。
再発防止の為、終端装置(ONU)の予防交換を早期に行わせていただきます。

お問い合わせ

基盤技術部

電話: 077-521-0500

FAX: 077-526-4579

お問い合わせ


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